Политика конфиденциальности

Дата вступления в силу: 24.09.2026

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных Пользователей сервиса «Астра — астролог с искусственным интеллектом» — чат-бота в мессенджерах MAX и Telegram и сайта astra-astrolog.ru (далее — «Сервис») и действует в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1.2. Оператором персональных данных является Индивидуальный предприниматель Манучаров Давид Олегович (ИНН 263603609338, ОГРНИП 321774600528130; далее — «Оператор»).

1.3. Используя Сервис, Пользователь даёт согласие на обработку своих персональных данных на условиях настоящей Политики.

2. Какие данные обрабатываются

2.1. Оператор обрабатывает следующие данные:

• идентификатор Пользователя в мессенджере (MAX — max.ru/id263603609338_4_bot или Telegram — t.me/astra_astrolog_bot) и общедоступные данные профиля (имя, отображаемое в мессенджере);
• имя, которое Пользователь сообщает Сервису добровольно;
• дату, время и место (город) рождения, пол — если Пользователь сообщает их для астрологических расчётов;
• сведения о других людях (например, дату рождения партнёра), которые Пользователь по своей инициативе сообщает для расчёта совместимости;
• адрес электронной почты (предоставляется Пользователем для направления кассового чека);
• содержание запросов Пользователя и историю взаимодействия с Сервисом (тексты вопросов и полученных ответов);
• сведения об оплатах (факт, сумма, дата платежа — без данных банковской карты, которые Оператору не передаются и не хранятся);
• технические данные, необходимые для работы Сервиса (дата и время обращений, служебная информация);
• при посещении сайта astra-astrolog.ru — файлы cookie и данные веб-аналитики (раздел 5).

2.2. Оператор не запрашивает и целенаправленно не собирает специальные категории персональных данных. Пользователю рекомендуется не сообщать Сервису чувствительную информацию (о здоровье, религиозных убеждениях и т. п.).

3. Цели обработки

• предоставление функций Сервиса: расчёт натальной карты, совместимости и персональных прогнозов, формирование ответов на запросы;
• направление ежедневных прогнозов и сообщений Сервиса в мессенджере;
• персонализация взаимодействия (обращение по имени, учёт истории запросов);
• проведение оплат и направление кассовых чеков в соответствии с законодательством РФ;
• техническая поддержка и связь с Пользователем;
• улучшение качества работы Сервиса, анализ посещаемости сайта и эффективности рекламы в обезличенном виде.

4. Передача данных третьим лицам

4.1. Для работы Сервиса данные могут передаваться следующим категориям третьих лиц исключительно в объёме, необходимом для оказания услуги:

• операторам мессенджеров MAX и Telegram (в рамках работы платформ);
• провайдерам технологий искусственного интеллекта, обрабатывающим тексты запросов для формирования ответов;
• платёжным сервисам и оператору фискальных данных — для проведения оплат и выдачи чеков;
• сервису веб-аналитики Яндекс Метрика (ООО «ЯНДЕКС») — данные о посещениях сайта;
• сервисам, обеспечивающим работу и хостинг Сервиса.

4.2. Оператор не продаёт персональные данные Пользователей и не передаёт их третьим лицам для целей, не связанных с работой Сервиса, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

5. Файлы cookie и веб-аналитика

5.1. Сайт astra-astrolog.ru использует файлы cookie и сервис Яндекс Метрика, чтобы считать посещения, понимать, как пользуются сайтом, и оценивать эффективность рекламы.

5.2. При этом собираются сведения о браузере и устройстве, IP-адрес, адреса просмотренных страниц, действия на сайте (в том числе с помощью технологии «Вебвизор»), источник перехода и рекламные метки.

5.3. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера; при этом часть функций сайта может работать некорректно. Продолжая пользоваться сайтом, Пользователь соглашается на использование cookie.

6. Хранение и защита данных

6.1. Данные хранятся в течение срока, необходимого для целей обработки, а также в течение сроков, установленных законодательством РФ (в том числе для документов об оплате).

6.2. Оператор принимает разумные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

7. Права Пользователя

7.1. Пользователь вправе запросить информацию об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие на обработку, направив обращение на адрес astra.ai.bot@yandex.ru.

7.2. Отзыв согласия или требование об удалении данных может повлечь невозможность дальнейшего использования Сервиса.

8. Изменение Политики

8.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику. Актуальная редакция всегда размещается на данной странице. Продолжение использования Сервиса после изменений означает согласие с новой редакцией.

9. Контакты

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь по адресу: astra.ai.bot@yandex.ru.